Cette politique de confidentialité s’applique à la boutique en ligne Famoc Furniture détenue et exploitée par FAMOC FURNITURE CORP, destinée au marché français pour la vente de meubles et d’articles pour la maison. Nous attachons une grande importance à la confidentialité des utilisateurs et nous nous engageons à collecter, utiliser et protéger vos informations personnelles de manière transparente et légale.
Informations sur l’entreprise
Nom de l’entreprise : FAMOC FURNITURE CORP
Adresse enregistrée : 175 SW 7 Street - Suite 1705, Miami, FL 33130, États-Unis
EIN : 88-4395476
Téléphone : +1 732 428 6308
E-mail : online@famocfurniture.com
Horaires du service client : du lundi au vendredi, 8h00–18h00 (CET), les e-mails sont traités dans un délai de 24 heures ouvrées
Nous collectons les informations personnelles fournies par l’utilisateur lors de l’inscription, de la passation de commande et de l’utilisation des services du site, notamment : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, informations de paiement et détails de commande.
Lors de votre visite sur le site, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil, votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, la durée de la visite et les actions effectuées afin d’optimiser le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur.
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour stocker les préférences et le comportement des utilisateurs, analyser le trafic du site, mémoriser le contenu du panier, personnaliser l’affichage et prévenir les fraudes. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent être affectées.
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
Traiter les commandes et paiements
Assurer la logistique et le service après-vente
Envoyer des confirmations de commande et des notifications de livraison
Optimiser les fonctionnalités du site et l’expérience utilisateur
Prévenir la fraude et les activités illicites
Sauf exigence légale ou exécution contractuelle, nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Les informations peuvent être partagées avec :
Partenaires logistiques (USPS, UPS, DHL, Colissimo, Chronopost)
Prestataires de paiement
Autorités gouvernementales ou organismes réglementaires, si requis par la loi
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, incluant le cryptage des transmissions, le contrôle des accès et des audits réguliers afin de prévenir la divulgation, l’altération ou la perte de données.
Certaines informations peuvent être stockées ou traitées sur des serveurs situés aux États-Unis. Avant tout transfert, nous veillons à appliquer les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des données conformément aux lois de protection des données de l’UE.
Vos informations personnelles sont conservées conformément aux obligations légales et aux besoins opérationnels. Lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou rendues anonymes de manière sécurisée.
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Accéder à vos informations personnelles
Les rectifier ou les mettre à jour
Les supprimer
Limiter leur traitement
Demander la portabilité des données
Vous opposer à leur traitement
Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à online@famocfurniture.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Le site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 18 ans. Si nous découvrons qu’un mineur a fourni des informations, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces données.
En cas de violation de données personnelles, nous informerons rapidement les autorités compétentes et les utilisateurs concernés conformément à la législation française et européenne.
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. L’utilisateur doit se référer à leur politique de confidentialité respective.
Si vous acceptez de recevoir des informations, nous pouvons vous envoyer des communications par e-mail concernant des promotions, offres ou nouveaux produits. Vous pouvez vous désinscrire ou modifier vos préférences à tout moment.
Cette politique de confidentialité peut être modifiée en fonction de l’évolution des lois ou de nos pratiques commerciales. Les mises à jour seront publiées sur le site. Nous recommandons de la consulter régulièrement.
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, vous pouvez nous contacter :
E-mail : online@famocfurniture.com
Téléphone : +1 732 428 6308
Horaires : du lundi au vendredi, 8h00–18h00 (CET)
Chargement
